CMDBuild

Software per la configurazione di applicazioni personalizzate per l'Asset Management.

CMDBuild READY2USE

Software per la gestione dell'IT Governance: Configuration Management e  Service Desk ITIL compliant.

openMAINT

Software per la gestione di immobili, impianti e device tecnici, arredi e delle relative attività manutentive, logistiche ed economiche.

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CMDBuild CMDBuild READY2USE openMAINT
Utilizzo Gestione asset IT Governance Property & Facility Management
Segue le best practice ITIL  - si -
Meccanismi di base di CMDBuild sì sì sì
Caratteristiche di base CMDBuild sì sì sì
Modello dati configurabile tramite i meccanismi interni dell'applicazione già configurato per l'IT Governance e ulteriormente personalizzabile tramite i meccanismi configurabili di CMDBuild già configurato per il Facility Management e ulteriormente personalizzabile tramite i meccanismi configurabili di CMDBuild
Workflow configurabili con editor visuale esterno (TWE)
  • Incident Management
  • Request Fulfilment 
  • Problem Management
  • Change Management 
  • Asset Management
  • Gestione manutenzione correttiva
  • Gestione manutenzione preventiva
Report configurabili con editor visuale esterno (Jasper Studio)
      • Report inventario asset
      • Report qualità schede dati
      • Report situazione attività Service Desk
      • Report statistiche Service Desk e controllo SLA
      • Stampa Barcode e QRCode
      • Report controllo esecuzione connettori sincronizzazione dati
      • Dashboard stato asset
      • Dashboard qualità schede dati
      • Dashboard attività Service Desk
          • Report inventario asset e giacenze consumabili
          • Report attività manutentive e relativi costi
          • Report statistiche manutenzione e controllo SLA
          • Report economici
          • Dashboard stato asset
          • Dashboard attività manutenzione
          • Dashboard gestione energetica
Pagine custom  implementabile in CMDBuild utilizzando Javascript
  • Riepilogo attività Service Desk
  • Configurazione form workflow asset management 
  • Riepilogo manutenzione correttiva 
  • Gestione manutenzione correttiva
  • Gestiona manutenzione preventiva
  • Calendario manutenzione preventiva
Connettori  implementabili
 
possono interagire con CMDBuild tramite webservice REST e SOAP
    • Active Directory (personale) *
    • OCS Inventory (computer fisici) *
    • Microsoft SCCM (computer fisici)*
    • VMware VCenter (server virtuali) *
    • LLDP (networking discovery) *
    • Amazon AWS (server virtuali)*
    • Zabbix (avvio processo di Incident Management e archiviazione allarmi)*

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    Portale self-service implementabile tramite il GUI Framework già configurato * già configurato *
    APP mobile sì * sì * sì *



    * gli elementi contrassegnati con l'asterisco non sono open source e vengono forniti ai clienti che hanno sottoscritto il contratto di manutenzione con Tecnoteca.